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5月28日，来自浙江温岭的一名消费者发布视频称，其购买的瑞幸咖啡喝了一半时发现有两条虫子。

视频显示，在褐黄色的咖啡中，有疑似虫子的物体在漂动。但涉事门店相关负责人表示调取监控查看，确保制作过程和食物储存没有问题，暂不清楚虫子的来源。

据消费者反馈，门店曾提出给消费者三张咖啡券，但其不认可这一解决方案。目前瑞幸咖啡总部已经介入处理，5月29日当地市场监管部门已经到店进行检查，并未发现食品安全问题。